软件下载与注册问题解答
    人口管理软件常见问题

 磁卡消费管理软件常见问题

    仓库管理软件常见问题
　

一、如何对“磁卡消费管理软件”进行数据备份？
答：可以使用软件的“系统工具”---“数据备份”功能，定期对数据进行备份操作。也可使用“参数设置”中“退
出系统时自动备份数据”功能，到指定文件夹中。当然也可进行手工备份，在软件安装目录中有 Carddat.db 文件，
可以将文件拷贝到其他文件夹即可完成备份工作。（为了防止电脑硬盘损坏，建议使用其他介质备份或纸张备份）
　

二、软件操作的详细流程与消费管理流程是怎样结合的？
答：软件的操作流程与消费管理流程是一致的，请看以下说明：
1、管理权限分派：选择“系统设置”→“操作员设置”，设置不同权限的操作员情况，以便分配收银工作。
2、客户购卡：选择“磁卡管理”→“售卡”，输入客户卡号、存入金额、档案等资料。
3、客户消费：选择收银主界面，划卡或输入客户卡号，调出客户资料后，进行收银操作。
4、客户存款、退卡、报失、过户等情况：选择“磁卡管理”下对应功能操作。
5、核对消费记录：选择“磁卡管理”→“消费历史”进行查看。
6、操作员日志查询：选择“查询统计”→“操作日志查询”功能，对各收银员的工作，有详细了解。
7、经营业绩分析：选择“查询统计”→“经营业绩分析”功能，对指定时间内的存款与消费情况的作出详细分析。
　

三、不配备刷卡器与磁卡，软件能独立运行吗？

答：刷卡器与磁卡是可选硬件，如果您不配备硬件，软件也可独立运行，不受影响的。（建议配备硬件）
　

四、贵公司除了销售软件，可否代为办理硬件的购买事宜？
答：由于硬件涉及到保修的情况，浙江省台州市以外的客户，我们建议自行购买硬件，我们可以为您提供硬件行情。
如果贵地无磁卡生产厂家，我们也可代为办理硬件购买事宜，一般需要15个工作日。（包括邮寄时间）
　

五、首次使用软件，除了收银界面，没有其他显示，应如何操作？
答：在软件运行后，在屏幕右下角的系统栏中，有软件的状态，点击后即可调用出系统操作界面，或者右键选择。
　
六、怎样收藏磁卡?
答：避免磁卡与磁性物质接触，防止磁化现象。
　
七、磁卡消费管理软件的收银界面可否换成我们自已定制的图片,如公司标志等?
答：可以更换收银界面的图片，您只需提供一张规格约为 533 × 326 大小的图片给我们，即可为您定制收银界面。
　
八、相关硬件配置时应注意哪些方面?
答：磁卡选用2轨、3轨的磁卡。刷卡器选用电脑键盘接口，应配有数字小键盘，便于客户输入密码。