软件下载与注册问题解答
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一、未注册版本与正式版本主要区别在哪里？
答：未注册版本对功能并未限制，只对使用次数进行了限定。而正式版本取消了次数限制，不再有使用次数上的限
制，可长期的使用，并终身享受免费升级服务。
　
二、下载后安装，提示“系统找不到指定文件”或“请校对字节数”，这是怎么回事？
答：由于网络与空间等问题，如果您没有使用支持续传的工具进行下载，常常会产生下载不完全的情况。您最好使
用支持续传下载的工具下载，如“FlashGet”，“网络蚂蚁”等。
　
三、初次使用，如何登录软件？
答：为方便用户试用，软件未设初始密码。可按以下步骤登录：启动软件点击“以后注册”→“确定”按钮进入。
　
四、试用期限过后，没有及时注册，数据是否存在？
答：当软件提示您，使用次数已为 0 次时，请您放心，录入的数据依旧存在，不会因为超过试用期而被删除。我们
本着对客户负责的态度，保留了数据记录信息，请您务必保留原软件安装目录，以备注册后使用。或者进行数据备

份，详细操作（参见）。
　
五、我购买一套单机版的注册码，能否在多台电脑上使用？
答：由于软件单机版是限定在一台电脑上使用的，如果两台电脑在同一局域网内，建议购买该软件的网络版。
　
六、正式注册后，由于操作系统重装等情况，导致需要重新注册，是否需再次支付注册费用？
答：正式注册后，我们提供的注册码是永久有效，一般情况是无需再次注册的。如果由于病毒破坏、电脑硬件损坏
和操作系统重装等原因，导致必须重新注册，我们会根据客户档案免费提供注册码。
　
七、我已是正式用户，能否免费享受以后版本升级服务？
　
答：对于正式用户，免费升级只限于原购买的功能模块，对于新增加的功能模块需另行购买。如：购买常住人口管
理软件，只能升级常住人口模块。暂住人口和计划生育模块需另外购买。
　
八、正式用户能获得软件安装光盘吗？
答：由于我们发布的软件在不断升级中，一般情况我们不提供光盘。如果您不需要升级，或者单位上网不方便的，
那我们可以为您邮寄光盘。
　
九、购买的软件可否提供发票？另需提供什么资料给贵公司？
答：我公司发布的软件价格均已含税，可以提供商业零售发票。需要发票的用户请提供：发票抬头名称，邮寄地址
，收件人姓名，邮编。获得以上资料后，我们会在一个工作日内用快件的形式为您寄出。
　
十、正式注册软件需要提供哪些资料，交易快捷吗？
答：正式注册需提供：使用单位或个人的名称，软件识别码，联系电话，汇款凭证。我们在收到您的汇款凭证传真
或扫描件后，经过确认凭证后立刻发送注册码给您。我们并不要求款项到帐后提供注册服务，交易十分快捷的。
　
十一、提供注册的用户名称有什么作用?
答:注册后的用户名称会显示在资料或报表打印中，并在“软件关于”中有授权显示。注册的用户名称请使用正规的
单位名称，这样有利于使用软件来管理工作。
　
十二、网站直接下载的软件与提供的光盘有区别吗?
答：网站下载与光盘提供的软件安装都是未注册版本，我们采取软加密形式，因此建议您从我们公司网站下载最新
版，以便及时获得最新版本的功能。
　
十三、什么是软件识别码?
答：文达系列软件产品为了防止盗版，采取了一定的保护措施。在用户注册的时候会根据用户软件所安装的计算机
软硬件信息生成唯一的识别码，称作软件识别码，类似于序列号、认证码、注册申请码等。一般在软件的“帮助”
、“关于”、“注册说明”等位置显示。请用户注意查询。